Gizlilik Politikası

Mikhail Tatarenko ("biz", "bize" veya "bizim"), bu politikada açıklanan kişisel veri işlemenin veri sorumlusudur. Yani Fitgamma uygulaması, çevrimiçi hizmetleri ve bu web sitesiyle bağlantılı kişisel verilerin neden ve nasıl işleneceğine biz karar veririz. Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için adresine yazın.

Verilerinizin çoğu iPhone’unuzda ve iCloud açıksa özel iCloud veritabanınızda (Apple CloudKit) tutulur. Bu verilere erişimimiz yoktur:

• profiliniz: cinsiyet, doğum tarihi, boy, kilo, hedef, deneyim, program ve kısıtlamalar
• antrenman yerleri ve ekipman
• antrenmanlar, egzersizler ve setler; planda yaptığınız değişiklikler dahil
• yapay zekâ antrenörüyle konuşmanız

Apple ile giriş yaparsınız. Apple’ın Fitgamma için oluşturduğu tanımlayıcıyı ve giriş yaparken bizimle paylaştığı e-posta adresini saklarız: kendi adresinizi veya E-postamı Gizle’yi seçerseniz bir yönlendirme adresini. Bu adresi yalnızca hesabınız, aboneliğiniz ve destek talepleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanırız; bülten göndermeyiz. Adınızı saklamayız. Oturumlar kısa ömürlü erişim belirteçleri (15 dakika) ve sunucumuzun yalnızca hash biçiminde tuttuğu bir yenileme belirteci (30 gün) kullanır.

Sunucumuz Kazakistan’dadır. Şu verileri alır ve saklar:

• Antrenman oluşturmak için: cinsiyet, yaş (cihazınızda hesaplanır; doğum tarihiniz gönderilmez), boy, kilo, antrenman deneyimi, son dönemdeki antrenman sıklığı, kendinize güveniniz, hedef, antrenman bölünmesi, seçtiğiniz kısıtlamalar ve sakatlıklar, haftalık seans sayısı, seans süresi, yer ve ekipman. Oluşturulan her antrenmanla bu ayarların bir anlık kopyası saklanır; sunucu ayrıca aşağıda belirtilen tamamlanmış antrenmanlarınızı kullanır.
• Tamamlanmış antrenmanlar: başlık, başlangıç ve bitiş zamanı, süre, egzersizler, setler (tekrar, ağırlık veya süre), planda yaptığınız değişiklikler ve uygulama sürümü.
• Abonelik: satın alma sonrasında uygulamanın gönderdiği imzalı App Store işlemi. Orijinal işlem kimliğini, ürünü ve bitiş tarihini tutar, Apple’dan abonelik durumu bildirimleri alırız.
• Günlük sınırları uygulamak için kullanılan yapay zekâ istek sayaçları.

Antrenörü kullandığınızda — antrenman öncesindeki plan değerlendirmesi, sohbet ve antrenman sırasında sorularına verdiğiniz yanıtlar — son mesajlarınız (en fazla 50), antrenman profiliniz (cinsiyet, hedef, deneyim, kısıtlamalar, program, ekipman ve değiştiğinde kilonuz), mevcut antrenmanınız ve son 12 antrenmanınız sunucumuz aracılığıyla OpenRouter’a (ABD) gönderilir. OpenRouter yanıtı oluşturmak için bu verileri bir Google Gemini dil modeline iletir. Google kullanılamadığında aynı verileri bir OpenAI dil modeline iletir. Adınız, e-postanız, yaşınız ve boyunuz gönderilmez.

Konuşma metnini sunucumuzda saklamayız; cihazınızda ve iCloud’unuzda tutulur. Bu şekilde işlenmesini istemediğiniz bilgileri sohbette paylaşmayın.

Antrenörü ilk açtığınızda uygulama, herhangi bir veri göndermeden önce izninizi ister. İzin olmadan OpenRouter, Google veya OpenAI’a hiçbir şey gönderilmez. Uygulamada Profil → Yapay zekâ antrenörü yolundan izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için Amplitude (ABD) kullanırız. Amplitude hesap kimliğinizi ve şu bilgileri alır:

• profil özellikleri: hedef ve kondisyon düzeyi
• başlangıç anketindeki yanıtlarınız: hedef, deneyim, antrenman yerleri ve program; seçtiğiniz kısıtlamalar ve sakatlıklar gönderilmez
• antrenman oluşturma (ve oluşturmanın başarısız olma nedeni), antrenman başlatma, tamamlama veya silip bırakma, antrenör sohbetini açma, mesaj gönderme ve yanıt hatası (mesaj metinleri gönderilmez), abonelik ekranını gösterme ve kapatma, satın almalar (ürün kimliği ve fiyat), satın almaları geri yükleme, ücretsiz sınıra ulaşma, Apple Health erişimine izin verip vermediğiniz ve yapay zekâ antrenörünün verilerinizi almasına izin verip vermediğiniz gibi olaylar
• Amplitude SDK’sının varsayılan olarak topladığı teknik veriler: IP adresi, cihaz modeli, iOS sürümü, satıcı tanımlayıcısı (IDFV) ve oturum bilgileri

Uygulamada çıkış yaptığınızda veya hesabınızı sildiğinizde analiz verileri silinmez (bkz. "Saklama ve silme"). Reklam tanımlayıcısını (IDFA) kullanmayız, sizi başka şirketlerin uygulamaları arasında takip etmeyiz ve reklam göstermeyiz.

Uygulama bir hatayla karşılaştığında hesap kimliğiniz ve destek kimliğinizle birlikte kısa bir tanılama mesajı (erişim belirteçleri ve e-posta adresleri çıkarılmış, en fazla 2000 karakter) gönderebilir. Giriş yapmadan önce mesajda hesap kimliği yerine uygulama her açıldığında değişen rastgele bir tanımlayıcı bulunur; bu nedenle sizinle ilişkilendirilmez. Sunucumuz bu mesajları işletim günlüğüne yazar. İşletim günlükleri günlük sistemimizde en fazla 7 gün tutulur (konteyner günlük dosyaları boyuta göre döndürülür), toplu metrikler ise en fazla 90 gün saklanır.

Uygulama çöktüğünde, donduğunda veya aşırı işlemci süresi, bellek ya da depolama alanı kullandığında iOS, MetricKit üzerinden bir rapor verir. Uygulama aynı kanaldan bize bir özet gönderir (girişten önce aynı rastgele açılış tanımlayıcısıyla): uygulama ve iOS sürümleri, cihaz modeli, arızanın türü ve nedeni ve çalışmakta olan kodun bellek adresleri. Rapor antrenmanlarınızı veya mesajlarınızı içermez. Aynı 7 gün boyunca tutulur ve yalnızca hataları bulup düzeltmek için kullanılır.

İzninizle Fitgamma, profilinizi doldurmak için cinsiyetinizi, doğum tarihinizi, boyunuzu ve kilonuzu okur; antrenmanları, kalp atış hızını ve aktif enerjiyi okur ve yazar. Biten antrenmanlar Apple Health’e kaydedilebilir.

Ham Health verileri sunucumuza gönderilmez. Bunlardan elde edilen cinsiyet, yaş, boy ve kilo değerleri yukarıda açıklandığı gibi profilinizin parçası olarak gönderilebilir; hiçbiri analiz hizmetine gönderilmez. Health verileri hiçbir zaman reklam için kullanılmaz. Health izinlerini Sağlık uygulamasından veya iOS Ayarları’ndan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

fitgamma.com çerez, analiz aracı veya takipçi kullanmaz ve başka hizmetlerden hiçbir şey yüklemez. Her web sitesi gibi her istekte IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi alır, ancak ziyaret günlüğü tutmayız. Tema ve dil seçiminiz tarayıcınızda (localStorage) saklanır. Dil, sayfa adresinin de parçasıdır; sayfayı açtığınızda sunucumuz bu adresi alır.

Bu sitedeki destek formu girdiğiniz e-posta adresini, mesajı, destek kimliğini ve eklediğiniz dosyaları; formu uygulamadan açtıysanız uygulama sürümünü, iOS sürümünü ve iPhone modelini sunucumuza gönderir. Sunucu bunları posta kutumuza e-posta olarak iletir ve saklamaz.

Form üzerinden veya adresine yazarsanız mesajınız, e-posta adresiniz ve destek kimliği gibi eklediğiniz bilgiler, e-posta hizmeti sağlayıcımızın barındırdığı posta kutumuzda saklanır. Bunları yalnızca yanıt vermek ve taleplerinizin geçmişini tutmak için kullanırız; bu amaç için gerekli olduğu sürece saklar, talebiniz üzerine sileriz.

Kişisel verilerinizi satmayız. Şu taraflarca işlenir:

• Apple: Apple ile giriş, iCloud (CloudKit), App Store satın almaları ve Apple Health; iade istediğinizde ayrıca aboneliğin sunulduğunu, abonelikten önce ücretsiz antrenmanların mevcut olduğunu ve iadenin reddini istediğimizi Apple’a bildiririz; antrenmanlarınız veya profiliniz hakkında bilgi vermeyiz
• OpenRouter, Google ve OpenAI (ABD): yapay zekâ antrenörü yanıtları; OpenAI yalnızca Google kullanılamadığında
• Amplitude (ABD): ürün kullanım analizi
• Kazakistan’daki barındırma sağlayıcımız: yukarıda listelenen verileri saklayan sunucu

Yasa gerektirdiğinde verileri açıklayabiliriz. Pazarlama e-postaları veya anlık bildirimler göndermeyiz.

Hizmet sağlayıcılarımız verileri ikamet ettiğiniz ülke dışında işleyebilir. Sunucumuz Kazakistan’da, yapay zekâ ve analiz sağlayıcıları ABD’dedir. Destek yazışmalarını e-posta hizmeti sağlayıcımız işler. İşlemenin yapıldığı ülkelerin veri koruma yasaları, yaşadığınız ülkeninkilerden farklı olabilir.

Sunucumuzdaki veriler hesabınız var olduğu sürece tutulur.

• Uygulamada hesabınızı silmek (Profil sekmesi → Hesabı Sil), cihazınızdaki ve iCloud’unuzdaki verileri siler. Sunucuda hesabınızı ve ona bağlı tüm bilgileri — antrenman profili kopyaları, antrenman geçmişi, oluşturulan antrenmanlar, abonelik kayıtları, yapay zekâ istek sayaçları ve sakladığımız e-posta adresi — siler, Fitgamma’nın Apple ile giriş bağlantısını iptal eder ve tüm oturumları sonlandırır.
• Hesabı silip yeniden oluşturarak tekrar ücretsiz antrenman alınmasını önlemek için tek bir kayıt kalır: Apple girişinizden türetilen tek yönlü bir kod ve kullanılmış ücretsiz antrenman sayısı. E-posta, profil veya antrenman verisi içermez.
• Apple’ın abonelik durumuyla ilgili bildirimleri (tür, tarih ve Apple işlem tanımlayıcısı) muhasebe için saklanır; silmeden sonra sizinle ilişkilendirilmez.
• Amplitude’daki analiz kayıtları yalnızca dahili bir hesap tanımlayıcısına bağlıdır ve silmeden sonra bizim tarafımızdaki hiçbir bilgi bunu sizinle ilişkilendirmez. Bunları sildirmek için hesabı silmeden önce destek kimliğinizle (Profil sekmesi → Destek) adresine yazın.
• Apple Health’e kaydedilen antrenmanlar, siz Sağlık uygulamasında silene kadar orada kalır.
• Sunucu veritabanı yedekleri en fazla 3 ay tutulur ve yalnızca bir arızadan sonra hizmeti geri yüklemek için kullanılır; silinen hesap, eski yedekler kaldırıldıkça bunlardan da kaybolur.

Çıkış yapmak cihazınızdaki verileri korur; aynı Apple ID ile yeniden giriş yapabilirsiniz.

GDPR veya benzeri yasalar uygulandığında sizinle yapılan sözleşmenin ifasına (hesap, antrenman oluşturma, eşitleme ve abonelik), meşru menfaatlerimize (güvenlik, tanılama, kullanımın anlaşılması ve e-postaların yanıtlanması) ve iOS’un istediği onaya (Apple Health) ve uygulamanın verileri yapay zekâ antrenörüne göndermeden önce istediği onaya dayanırız. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz: Apple Health için Ayarlar’dan, yapay zekâ antrenörü için uygulamadaki profilden. Abone olarak, iade istediğinizde satın alma bilgilerinin Apple ile paylaşılmasına da onay verirsiniz; bu onayı adresine yazarak geri çekebilirsiniz.

Veriler şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir. Oturum belirteçleri iOS Anahtar Zinciri’nde tutulur; sunucu yenileme belirteçlerini yalnızca hash olarak saklar. Hiçbir sistem tamamen güvenli olmadığı için topladığımız verileri sınırlarız.

İkamet ettiğiniz yere ve size uygulanan veri koruma yasalarına bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme
• yanlış verileri düzeltme
• verilerinizin silinmesini isteme
• verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma
• işlemeye itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama
• onayınızı geri çekme
• veri koruma makamına şikâyette bulunma

Bu hakları kullanmak için destek kimliğinizle adresine yazın. 30 gün içinde yanıt veririz.

Kişisel verilerinizi satmayız ve farklı bağlamlar arasında davranışsal reklam için paylaşmayız: uygulamada reklam SDK’ları, web sitesinde takipçiler yoktur. Site çerez yerleştirmediği ve ziyaretçileri takip etmediği için tarayıcının "Do Not Track" sinyallerine yanıt vermez; kapatılacak bir şey yoktur.

Fitgamma, bazı eyaletlerin tüketici sağlık verisi saydığı beden ve antrenman verilerini işler. Bunları nasıl işlediğimiz ve onayınızı nasıl geri çekebileceğiniz veya verileri nasıl silebileceğiniz Tüketici Sağlık Verileri Gizlilik Politikası’nda açıklanır.

Gizlilik haklarınızı kullanmak için destek kimliğinizle adresine yazın; bu nedenle size farklı davranmayız.

Tüketici Sağlık Verileri Gizlilik Politikası

Fitgamma 16 yaş ve üzeri kişiler içindir; ülkenizde dijital onay için asgari yaş daha yüksekse bu yaş geçerlidir. Uygulama doğum tarihinizi sorar ve daha küçük yaştakiler için antrenman oluşturmaz. Daha küçük bir kişinin bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız iletişime geçin; verileri sileriz.

Uygulama verileri farklı şekilde işlemeye başladığında bu politikayı ve sayfanın üstündeki tarihi güncelleriz.

Bu politika veya verilerinizle ilgili sorular: